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福建海峽銀行成立于1996年12月27日,總部位于福建省
福州市,實行“總-分-支”的管理模式,在福建省各設區市和
浙江省
溫州市設立11家分行、5家直屬支行和1家總行營業部,共有78家營業網點。福建海峽銀行堅持“服務地方經濟、服務民營和小微企業、服務城鄉居民”的市場定位,致力于為客戶提供全面、優質、高效的金融服務。
現因業務發展需要,擬公開誠聘分支行綜合柜員及總行客戶中心崗位人才,誠邀業界精英加盟,我行將為錄用的優秀人才提供有競爭力的薪酬福利待遇和廣闊的職業發展舞臺!
一、崗位名稱
(一)綜合柜員崗(若干名)
崗位職責:
1、負責臨柜受理、審核客戶提交的憑證資料、辦理現金收付;
2、為客戶提供各類柜面支付結算服務,并按規定保管重要物品;
3 、根據營業廳主管安排處理相關事務。
用工形式:正式員工
招聘條件:
1、年齡要求:28周歲(含)以下;
2、學歷要求:本科(含)以上學歷;
3、專業要求:經濟、金融、會計、統計等相關專業;
4、經驗要求:
(1)熟悉銀行會計業務制度,具有柜面2年以上業務經驗;
(2)形象佳,有較好的語言溝通能力和學習能力;
(3)有較強的工作責任心和團隊合作精神;
(4)保持樂觀、積極、向上的工作心態。
(二)客服中心崗(2名)
崗位職責:
1、負責客戶咨詢、投訴、建議受理工作,并根據業務流程下發工單;
2、及時跟進客服工單的處理,并對客戶進行電訪;
3、負責配合業務部門進行外呼回訪、調查工作。
用工形式:派遣員工
招聘條件:
1、年齡要求:年齡30周歲(含)以下;
2、學歷要求:全日制大專及以上學歷;
3、專業要求:金融、會計、經濟、管理等相關專業;
4、經驗要求:
(1)有客戶服務工作經驗或接話經驗者優先,無客戶服務工作經驗或接話經驗的,必須是2019屆、2020屆畢業生;
(2)計算機操作熟練,能熟練使用office辦公軟件;
(3)要求一定要有“客戶為先”的服務精神,能接受夜班輪班制,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
(4)性格要求沉穩,善于傾聽、溝通,有同理心,樂觀、積極;
(5)善于傾聽,思路清晰,有較強的溝通表達能力,吐字發音標準,取得普通話二級乙等以上證書者優先。
以上崗位均要求誠實守信、愛崗敬業,身體健康,具有良好的個人品質,無不良記錄;需具備較強的責任心、學習能力、溝通協調與執行力,具有良好的團隊協作精神與創新意識,符合福建海峽銀行親屬回避的有關規定。
二、應聘須知
1、報名截止時間為2020年8月10日上午10點,請有意向人員點擊本頁面中的“報名入口”按鈕,進行在線報名。
2、應聘人員所填個人資料必須真實無誤,如有虛假信息,福建海峽銀行有權取消其應聘資格或錄用資格。
聯系人:施女士,聯系電話: 0591-83961805。