準考證下載和打印期間常見問題及解決方式如下，請仔細閱讀：

　　一、哪些考生可以登錄本網站下載準考證，什么時候可以下載準考證？

　　2011年度所有報考注冊會計師全國統一考試專業階段考試的考生（歐洲考區的考生除外）均可通過本網站下載準考證。

　　準考證下載時間從2011年8月18日上午9點開始，2011年9月16日下午5點截止。

　　二、考生的姓名中含有使用“??”代替的漢字，下載準考證后該怎么辦？

　　準考證上姓名與身份證件上姓名不一致的考生，不允許進入考場參加考試。因此，姓名中含有“??”代替的漢字的考生，網上下載準考證后，攜帶網上下載打印的準考證和本人身份證件到報考考區，由報考考區工作人員審核、證明并補全“??”代替的漢字。

　　三、考生在網上報名并已繳費確認后，修改了姓名或者身份證件號碼，如何網上下載準考證？

　　登錄密碼保持不變，請以修改后的正確的姓名和身份證件號碼登錄網上報名系統，下載打印準考證。

　　四、考生沒有通過網上報名，而是在現場報名，如何網上下載準考證？

　　考生的登錄密碼默認為111111（6個1），請以身份證件上的姓名、身份證件號碼登錄網報系統下載準考證。比如姓名為：張三，身份證件號碼為：411321196709070034的考生，登錄密碼為：111111。

　　現場報名考生首次登錄網上報名系統后，請及時更改本人的登錄密碼，以防盜用。

　　五、考生在網報系統上已繳費確認完成了網上報名，為什么不能下載準考證，該怎么辦？

　　考生無法網上下載準考證有以下幾種情況：(1) 考生填報信息不全，如沒有照片或照片審核未通過；(2)應屆畢業生考生未進行二次審核或審核未通過; (3)1990年9月以后出生的考生未通過財政部考辦審核。

　　如果您屬于以上情況中的任何一種，請您攜帶本人身份證等相關證件到報考考區辦理通過后方可領取準考證；否則，檢查您的計算機是否了安裝迅雷、快車等下載軟件，如果安裝請暫時禁用或者卸載，使用IE自帶下載功能下載打印準考證。

　　六、考生忘記了網上報名系統的登錄密碼，無法進行準考證下載，該怎么辦？

　　網上報名系統提供兩種密碼找回功能，考生可以根據電子郵箱或者密碼提示問題，找回密碼。

　　如果以上兩種方式都無法找回密碼，請與報考考區聯系，提供身份證件相關信息，由考區進行密碼重置。

　　七、為什么下載準考證之后，無法打開查看？

　　準考證為PDF格式的只讀文件，請下載并安裝名為adobe reader軟件后方可查看及打印準考證。

　　軟件官方下載地址：http://get.adobe.com/cn/reader/