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2019年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(12.11)
培訓規劃崗
工作職責:
1.負責卡中心培訓體系建設及落地實施;
2.負責卡中心學習資源建設開發;
3.負責設計卡中心關鍵人才培養項目,包括管理人員培養、關鍵崗位員工培養、根據業務要求開展的專題培養項目等;
4.行業預研及前沿技術引進。
任職資格:
1.學歷專業:大學本科及以上學歷
2.工作年限:3年以上知名企業人力資源工作經驗,其中2年以上培訓管理的工作經驗;具備培訓體系建設經驗,及獨立承擔培訓項目設計實施的工作經驗;
3.精通人力資源管理、培訓體系搭建、課程開發、項目管理等相關專業理論知識;
4.思維嚴謹、邏輯性強,具備優秀的語言表達能力、文字能力、人際溝通協調能力、項目策劃統籌能力,能熟練應用計算機軟件。
在金融行業、互聯網行業以及咨詢行業有培訓管理、培訓項目設計及開發工作經驗者優先考慮
用戶體驗設計經理(用戶研究方向)
工作職責:
1、負責平臺類產品(如信用卡APP、PC及移動官網、移動商城、積分兌換平臺等)的市場與用戶研究工作;通過分析用戶需求,幫助產品梳理目標用戶畫像、提煉用戶價值并提出差異化營銷策略;通過研究分析找到平臺產品創新突破點,優化平臺產品用戶體驗;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優化、競品分析、可用性測試等。。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統計學、市場營銷學歷等相關專業學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數據分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創新,能接受挑戰,并能同時應對多個項目。
用戶體驗設計經理(用戶研究方向)
工作職責:
1、負責內外部平臺產品(如:內部OA/HR系統、信用卡APP、官網等)以及跨平臺服務(如:信用卡申請服務、信用卡權益體驗等)的研究工作;通過分析目標用戶需求,梳理用戶畫像、根據細分用戶需求提出差異化服務體驗策略;通過研究分析找到服務創新突破點,優化服務體驗;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優化、競品分析、可用性測試等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統計學、市場營銷學歷等相關專業學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數據分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創新,能接受挑戰,并能同時應對多個項目。
用戶體驗設計經理(交互設計方向)
工作職責:
1、 負責中信銀行信用卡平臺的交互設計,協助產品經理,對產品功能、信息架構、操作流程進行梳理,輸出低保真原型;
2、具備互聯網產品經驗且有一定的產品概念,能夠在前期進行用戶調研及產品規劃,梳理設計需求;
3、對現有產品的可用性測試和評估提出改進方案,持續優化產品的用戶體驗;
4、負責參與設計體驗、流程和規范的制定,負責分享設計經驗、推動提高團隊的設計能力;
任職資格:
1、熟練掌握專業的設計和原型開發工具,如Axure、墨刀等;
2、對交互設計有較深的理解和實踐,可以獨立完成整個交互設計過程(對流程圖、線框圖等到交互設計方法能熟練應用);
3、熟練掌握DesignThinking等設計方法論;
用戶體驗設計經理(交互設計方向)
工作職責:
1、 負責中信銀行信用卡互聯網活動/企業內部OA的交互設計,協助產品經理,對產品功能、信息架構、操作流程進行梳理,輸出低保真原型;
2、具備互聯網產品經驗且有一定的產品概念,能夠在前期進行用戶調研及產品規劃,梳理設計需求;
3、對現有產品的可用性測試和評估提出改進方案,持續優化產品的用戶體驗;
4、負責參與設計體驗、流程和規范的制定,負責分享設計經驗、推動提高團隊的設計能力;
任職資格:
1、有toB產品設計,了解面向企業業務的體驗設計特征和知識;
2、熟練掌握專業的設計和原型開發工具,如Axure、墨刀等;
3、對交互設計有較深的理解和實踐,可以獨立完成整個交互設計過程(對流程圖、線框圖等到交互設計方法能熟練應用);
4、熟練掌握DesignThinking等設計方法論;
用戶體驗設計經理(視覺設計方向)
工作職責:
1、負責卡中心互聯網產品和平臺的視覺標準制定工作;
2、負責卡中心互聯網產品相關攝影、視頻的相關設計工作把控工作; 3、總結和復盤視覺重點項目并將設計方法論應用其中; 4、負責APP微交互動效以及制定設計語言;
任職資格:
1、學歷專業:美術學、廣告學、工業設計、平面設計、動漫設計等相關專業本科以上學歷
2、視覺設計等相關崗位2年及以上工作經驗;
3、可以獨立完成整個視覺設計過程(有較強手繪、插畫能力,有成熟的方法論沉淀);
4、相關設計軟件熟練運用會C4D和AE更佳;
5、主動性高,有優秀的理解、溝通與協調能力。
用戶體驗設計經理(視覺設計方向)
工作職責:
1、 日常對接公司內部所有視覺相關設計需求;
2、 衍生周邊產品設計,以及各種線上線下的設計需求;
3、 負責公司VI規范、LOGO設計、IP衍生周邊等設計;
4、 負責營銷活動、品牌宣傳等h5頁面等視覺元素規范的設計和制定;
5、 能獨立完成各種需求的主視覺設計,且有主導各種獨立項目的能力;
6、 能主動參與項目的創意階段,且能駕馭多種不同的設計風格;
7、 組織獨立項目小組的進行創意討論,把控設計質量,帶領組員一起完成設計工作。
任職資格:
1、美術、設計或相關專業,本科以上學歷,此職位的申請需要提交作品集;
2、從事5年以上品牌設計,具有獨立完成品牌建設及落地實現的相關設計經驗;
3、具備品牌體驗設計思維,有敏銳的品牌趨勢知和獨特審美洞察;具有較強的設計技巧,善于發揮設計創意和視覺表現力;
4、精通Photoshop、Illustartor、C4D、Sketch等設計工具;具備較強的手繪能力優先;
5、具備良好合作態度及團隊精神,并富有工作激情、創造力和責任感,學習能力強。
用戶體驗設計經理(用戶研究方向)
工作職責:
1、負責重點信用卡產品及營銷活動的市場與用戶研究工作;通過分析市場與用戶需求,幫助產品明確品牌定位、提煉產品賣點并提出渠道營銷策略;通過研究分析找到品牌及產品創新突破點;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優化、競品分析、可用性測試等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統計學、市場營銷學歷等相關專業學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數據分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創新,能接受挑戰,并能同時應對多個項目。