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四川省農村信用社現因工作需要,面向社會誠聘96633客戶服務人員,具體情況如下:
一、工作部門:四川省農村信用社電子銀行中心
三、招聘崗位情況:
1、招聘崗位:96633客戶服務人員
2、招聘人數:若干。
3、崗位職責 :
* 對客戶電話咨詢進行詳細解答,協調相關部門解決客戶問題;
* 受理客戶電話投訴、建議、表揚和情況反映等并及時處理;
* 負責非營業時間客戶賬戶的電話查詢和掛失等工作。
4、崗位要求:
* 全日制大學專科及以上學歷,女性;
* 中文口頭和書面表達能力較強,語音純正,思維敏捷,普通話標準,取得普通話二級乙等及以上證書;
* 能夠接受夜班及節假日工作安排,年齡在30周歲(含)以下;
* 遵紀守法,品行端正,心理素質好,無不良記錄,身體健康,具有較好的敬業態度和良好的團隊協作精神。
* 有客服服務相關工作經驗者優先。
四、崗位月薪:3000-5000元
五、報名須知:
(一)應聘的基本條件:
1、遵紀守法、品行端正、身體健康;
2、具有較強的工作責任心、團隊協作精神;
3、有良好的職業道德和個人素質,無不良行為及違法記錄。
(二)有意應聘者請以電子郵件方式將以下資料打包為壓縮文件發送到我單位(文件大小不超過5M),電子郵箱:96633HR@scrcu.com.cn(郵件主題:HR+姓名+應聘崗位)。
1、應聘申請表(請詳細填寫,并附照片);
2、各類證明材料,包括最高學歷、學位、專業資格證書、專業技術職稱、身份證、外語等級證書等掃描件;
3、業績材料,包括發表的論文或著作、獲獎證書等材料的掃描件;
4、應聘者須對應聘材料的真實性負責。
5、專業資格證書、現有學歷(學位)取得時間、年齡計算時間截止應聘者投放簡歷當月月底。
我單位將對所有應聘者的報名材料予以保密。
六、考試及錄取:
1.初面。我單位將于每月月底對經審查符合條件的應聘人員組織統一面試。面試人員名單及面試的時間、地點等相關事項將公布在四川省農村信用社網站(www.scrcu.com.cn)。請報考人員登錄該網站查詢,不再另行通知。
2.考試。面試結束后,按照面試分數從高到底擇優選取合格人員。我單位將在次月月初電話通知初面合格人員參加培訓。培訓考試通過后,由我中心指定的勞務派遣服務公司負責簽訂勞動合同。
四川省農村信用社電子銀行中心
2014年4月25日