中國工商銀行遠程銀行中心作為工商銀行重要的遠程金融服務窗口和運營支持共享平臺,承擔著遠程業務受理、重點客群遠程維護、集團響應支持等重要職能,以及智能客服、新媒體、遠程音視頻等非接觸服務運營、創新孵化,設有
石家莊、
合肥、
成都、
廣州四家分中心。在國內外各類獎項評選中,中國工商銀行遠程銀行中心屢獲“全國青年文明號”“亞太呼叫中心領袖聯盟卓越服務金獎”“精英客戶服務中心運營管理團隊獎”等多項殊榮。
中國工商銀行遠程銀行中心擁有一支高素質、年輕化、朝氣蓬勃、團結向上的團隊,并加快向客戶青睞、全行認可、員工滿意、國際一流的遠程銀行中心發展轉型,歡迎有志于工商銀行遠程銀行事業的優秀人士加盟!
一、招聘機構
中國工商銀行遠程銀行中心(總中心、石家莊、合肥、成都、廣州)。
二、招聘崗位(130人)
(一)專業英才計劃。主要為中心新興業務、重點業務、綜合業務提供專業人才儲備。新員工錄用后原則上先安排至一線進行一定期限的培養鍛煉,之后根據個人工作表現及工作需要,聘入相應崗位工作,包括業務規劃、運營管理、制度風險管理、客戶體驗管理、智能客服訓練、新媒體運營、大數據挖掘、人力綜合等。
(二)服務代表崗位。實行定向招錄,主要在遠程銀行中心通過電話、網絡等渠道,以視頻、語音或文字等方式從事客戶服務工作,錄用后須在該崗位工作不少于5年。
三、工作地點
四、招聘條件
各崗位招聘條件詳見招聘崗位附件。
五、注意事項
(一)本次招聘可通過我行門戶網站進行PC端報名,也可通過“中國工商銀行人才招聘”微信公眾號進行移動端線上報名申請(需系統報名,僅將簡歷投遞至電子郵箱無效)。
(二)招聘程序中各環節成績僅對本次招聘有效。
(三)招聘期間,我行將通過招聘系統信息提示、手機短信或電子郵件等方式與應聘者聯系,請保持通信暢通。
(四)應聘者應對申請資料信息的真實性負責。如與事實不符,我行有權取消其應聘資格,解除相關協議約定。
(五)我行從未成立或委托成立任何考試中心、命題中心等機構或類似機構,從未編輯或出版過任何校園招聘考試參考資料,從未向任何機構提供過校園招聘考試相關的資料和信息。
(六)了解更多招聘訊息及相關動態,敬請關注“中國工商銀行人才招聘”微信公眾號。
(七)中國工商銀行對本次招聘享有最終解釋權。
聯系方式
聯系機構:遠程銀行中心總中心
電子郵箱:zhaopin@cbc.icbc.com.cn ( 請勿投簡歷至此郵箱 )
聯系電話:010-82096398
聯系機構:遠程銀行中心(石家莊)
電子郵箱:zp.sjz@cbc.icbc.com.cn ( 請勿投簡歷至此郵箱 )
聯系電話:0311-67566821
聯系機構:遠程銀行中心(合肥)
電子郵箱:zp.hf@cbc.icbc.com.cn ( 請勿投簡歷至此郵箱 )
聯系電話:0551-63543520
聯系機構:遠程銀行中心(廣州)
電子郵箱:ying.ye.gz@cbc.icbc.com.cn ( 請勿投簡歷至此郵箱 )
聯系電話:020-36312986
聯系機構:遠程銀行中心(成都)
電子郵箱:minghui.shui.cd@cbc.icbc.com.cn ( 請勿投簡歷至此郵箱 )
聯系電話:028-62751164
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