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中國工商銀行蘇州分行成立于1984年,是工總行系統內的重點城市分行,擁有高效的資金清算系統、先進的科技力量和強大的人才優勢。現有1個營業部、3個二級分行、8個一級支行、196個營業網點、4400名員工,為1100萬多個人客戶和14萬多公司客戶提供優質的金融服務。多年來,綜合經營實力始終處在行業前列,投資銀行、互聯網金融、國際業務、信用卡、個人理財等多項核心業務發展均領先同業。現誠邀富有團隊精神、誠信踏實、創新進取、能力突出的社會優秀人才加盟我行。
一、招聘機構
中國工商銀行蘇州分行
二、招聘崗位(40人)
(一)客戶經理崗。主要為我行個人、對公客戶拓展、服務方案設計、產品銷售等營銷人才。錄用后原則上先安排至基層進行一定期限鍛煉學習后轉崗至銷售類崗位。
(二)客服經理崗。實行定向招錄,主要在營業網點從事柜面業務處理、廳堂服務、識別推介營銷、智能業務核驗等綜合服務。錄用后須在該崗位工作不少于5年。
三、工作地點
四、招聘條件
(一)客服經理崗須滿足以下條件:
1.具有良好的道德品質,誠實守信,無不良從業記錄;具有較強的敬業精神和團隊意識,樂觀進取;
2.身體健康,精力充沛,具有良好的心理素質和抗壓能力,適崗性強;
3.能夠熟練操作使用智能設備,耐心沉穩,細致專注,具有較好的語言表達能力和親和力;
4.取得國家承認的大學本科(含)以上學歷及相應學位,其中,境外院校畢業人員應取得國家教育部出具的學歷(學位)認證;
5.具有1年及以上相關全職工作經歷,具有銀行工作經歷者優先;
6.以經濟、金融、會計、管理、市場營銷、計算機等專業為主;
7.報考縣域機構的本地生源優先。
(二)客戶經理崗須滿足以上條件外,還需滿足以下條件:
1.具有較強的學習能力和人際溝通影響能力,對市場及客戶需求具有較強的洞察力和敏銳性;
2.主修語種為英語的,須通過國家大學英語四級(CET4)考試,或托業(TOEIC)聽讀公開考試630分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考試75分及以上,或雅思(IELTS)考試5.5分及以上。
(三)其他要求
應聘者的工作年限、履職經歷、學歷取得時間等計算至2019年9月30日。
五、招聘流程
本次招聘按照“公開、平等、競爭、擇優”原則組織實施,包括報名、資格審查、筆試、面試、背景調查、體檢、錄用等環節。
(一)網上報名。報名時間為2019年10月14日-10月27日,請應聘者于官方報名網站(campus.icbc.com.cn)進行網申,在線填寫簡歷,完成職位申請。除網上報名外,不接受其他形式報名。請應聘者提前準備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照1張,以備網上報名時使用,證件照大小在30K以內。
(二)資格審查。報名結束后,我行將根據招聘條件對應聘者進行資格審查,并根據報名情況,擇優甄選筆試人員。
(三)筆試和面試。具體時間和地點安排,請以電話、短信或招聘平臺通知為準。
(四)背景調查、體檢錄用等后續工作。
注:招聘程序中各環節成績僅對本次招聘有效。
六、相關說明
(一)招聘期間,我行將通過電話、短信或招聘平臺通知等方式與應聘者聯系,請保持通信暢通。
(二)我行承諾對應聘者資料給予嚴格保密,并僅用于招聘工作使用。此次未選聘者資料,將收入我行備選人才庫保存,恕不退還。
(三)應聘者應對申請資料信息的真實性負責,如與事實不符,我行有權取消其應聘資格。
(四)中國工商銀行蘇州分行對本次招聘享有最終解釋權。
七、聯系方式
郵箱:hr_sz@js.icbc.com.cn(請勿投遞簡歷至此郵箱)
電話:0512-65008168
中國工商銀行蘇州分行期待與您同行!