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中國工商銀行電子銀行中心作為工商銀行電子銀行業務運營體系的重要組成部分,承擔著全行高端客戶電話服務與營銷、短信及網絡渠道服務、電子銀行業務支持與分析以及電話銀行總控系統資源調配與管理等職能,為中國工商銀行股份有限公司直屬機構。在國內外各類獎項評選中,中國工商銀行電子銀行中心屢獲“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯絡中心”、“精英客戶服務中心運營管理團隊獎”等多項殊榮。
中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質、年輕化、朝氣蓬勃、團結向上的團隊,歡迎有志于工商銀行電子銀行事業的優秀人士加盟!
一、招聘機構
中國工商銀行電子銀行中心
二、招聘崗位(80人)
(一)業務崗位
從事運行管理、綜合管理等工作。
(二)服務代表崗位
實行定向招錄,主要通過電話、網絡等渠道,以視頻、語音或文字等方式從事客戶服務工作,錄用后須在該崗位工作不少于5年。
各招聘崗位分布情況詳見附件1。
三、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件2
四、工作地點
五、聯系方式
電子郵箱:zhaopin@ebc.icbc.com.cn
聯系電話:010-82096398
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