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三、市場選擇和定位
1.市場選擇
(1)市場選擇的意義
①市場選擇使銀行可以充分發揮優勢并實現其經營目標和戰略。
②市場選擇使銀行可以加倍發揮其強于競爭對手的地方,從而獲得最大回報并將優勢保持下去。
③市場選擇構成銀行營銷風險管理策略的一部分。來源:銀行招聘
④市場選擇使銀行可以充分利用它的資源,將時間、金錢和精力投入到更有戰略意義的客戶群上。
⑤市場選擇使銀行可以針對外部環境做出反應,例如,充分利用競爭者的進入障礙,或者針對利益相關者或環境因素所造成的約束條件做出反應。
(2)市場選擇標準
①符合銀行的目標和能力
②有一定的規模和發展潛力
③細分市場結構的吸引力
2.市場定位
(1)銀行市場定位的含義
所謂銀行市場定位就是找位置,就是銀行針對面臨的環境和所處的位置考慮當前客戶的需求特點,設計表達銀行特定形象的服務和產品,展示銀行的鮮明個性,從而在目標市場上確定恰當的位置。
(2)銀行市場定位的原則
①發揮優勢
②圍繞目標
③突出特色
(3)銀行市場定位的步驟
①識別重要屬性
②制定定位圖
③定位選擇
A.主導式定位
B.追隨式定位
C.補缺式定位
④執行定位
(4)銀行市場定位策略
①客戶定位策略
②產品定位策略
③形象定位策略
④利益定位策略
⑤競爭定位策略
⑥聯盟定位策略
例題:銀行市場定位的原則包括( )。
A.發揮優勢 B.圍繞目標
C.突出特色 D.全局戰略
答案:ABCD
解析:以上四項都屬于銀行市場定位的原則。
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